Ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan. För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss skriftligen via e-post innan du skickar tillbaka varan. Du ansvarar för returfrakten.

​

Villkor:

• Produkten ska vara oanvänd och i obruten originalförpackning

• Returer skickas med spårbar försändelse

​​

Returadress:
Syderma AB

Adress: Elsa Anderssons Gata 7

212 44 Malmö (Salong Perlei)

​

Återbetalning

När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas köpesumman (exkl. frakt) till dig inom 14 dagar via samma betalsätt du använde vid köpet.

​

Reklamation

Om du mottagit en defekt, felaktig eller skadad vara har du rätt att reklamera den inom 3 år enligt konsumentköplagen. Meddela oss så snart som möjligt efter att du upptäckt felet (inom 2 månader räknas som skälig tid).

Vi står för eventuell returfrakt vid godkänd reklamation.
Vid godkänd reklamation kan du få ny vara, prisavdrag eller återbetalning.

​

Kontakta vår kundservice på:
📧 syderma.ab@gmail.com

📞 073-2575781